Gyártói garanciális szabályzat
Fontos tájékoztató az Ön fogyasztói jogaival kapcsolatban:
A BLACK+DECKER által a jelen gyártói garanciavállalási szabályzatban („Szabályzat”) biztosított előnyök kiegészítik azokat a jogokat és jogorvoslati lehetőségeket, amelyekkel Ön esetlegesen a helyi fogyasztóvédelmi törvények vagy más szerződések alapján rendelkezik. A jelen Gyártói garanciális szabályzat egyetlen rendelkezése sem korlátozza vagy befolyásolja az Ön törvényes jogait.
- Az általunk a jelen Szabályzatban nyújtott korlátozott garanciának nem célja a következők egyike sem:
- azoknak a fogyasztóvédelmi jog szerinti jogoknak a módosítása vagy kizárása, amelyeket nem lehet jogszerűen módosítani vagy kizárni; vagy
- azoknak a jogoknak a korlátozása vagy kizárása, amelyekkel Ön esetlegesen rendelkezik azzal a személlyel szemben, aki a termékeket Önnek értékesítette, ha az a személy megszegte az Önnel kötött adásvételi szerződést.
- Önt Fogyasztóként jogszerűen megilleti a fogyasztási cikkek értékesítésére vonatkozó helyi jogszabályok által előírt, az eladó által nyújtott – legalább kétéves – törvényes megfelelőségi garancia.
A jelen Gyártói garanciális Szabályzat a következő szakaszokból áll:
- 1.szakasz: Általános garanciális feltételek minden BLACK+DECKER elektromos szerszámhoz, akkumulátorhoz és töltőhöz
- 2.szakasz: Kiegészítő garanciális feltételek a BLACK+DECKER meghosszabbított, 5 éves gyártói garanciájához kizárólag a BLACK+DECKER elektromos szerszámokra (felsorolva ebben a szakaszban)
- 3. szakasz: Licencelt termékekre vonatkozó garanciális feltételek
1.SZAKASZ: GYÁRTÓI GARANCIÁLIS SZABÁLYZAT FELTÉTELEK MINDEN BLACK+DECKER ELEKTROMOS SZERSZÁMHOZ, AKKUMULÁTORHOZ ÉS TÖLTŐHÖZ
A jelen 1. szakaszban meghatározott összes feltétel az alábbi 2. szakaszban leírt kiterjesztett 5 éves gyártási garancia keretében vásárolt BLACK+DECKER termékekre is vonatkozik.
A BLACK+DECKER elhivatott a termékei minőségei iránt, ezért a termék felhasználóinak gyártási garanciát kínál. Ez a Gyártói garanciális szabályzat csak kiegészíti és semmi esetre sem befolyásolja hátrányosan az Ön törvényes jogait. A Gyártói garanciális szabályzat az Egyesült Királyságban, az Európai Unió tagállamaiban (Ausztria, Belgium, Bulgária, Ciprusi Köztársaság, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Írország, Horvátország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Magyarország, Málta, Németország, Olaszország, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország és Svédország) és az Európai Szabadkereskedelmi Övezetben (Izland, Liechtenstein és Norvégia) érvényes.
1. Általános feltételek
1.1 Ha BLACK+DECKER terméke a vásárlástól számított 24 hónapon belül anyag- vagy gyártási hiba miatt meghibásodik, a BLACK+DECKER garantálja, hogy a vásárlói kellemetlenségek minimalizálása érdekében – az Ön számára díjmentesen – minden hibás alkatrészt kicserél és/vagy megjavítja a terméket. A jelen Gyártói garanciális szabályzat az összes BLACK+DECKER termékre vonatkozik, kivéve, ha:
- A hibák a normál mértékű elhasználódás következtében keletkeztek.
- A terméket nem a mellékelt utasításoknak megfelelően használták.
- A terméket kereskedelmi, professzionális vagy bérlési célra használták.
- A terméket a következő hatások bármelyike érte: helytelen használat, gondatlanság, túlzott erőhatás, terhelés vagy mechanikus behatás.
- A termék idegen tárgyak, anyagok vagy balesetek hatására megsérült.
- A terméket használtan (másodkézből) vásárolták.
- Illetéktelen személyek megpróbálták megjavítani a terméket.
1.2 A helyi jogszabályok függvényében a jelen Gyártói Garancia nem átruházható. Amennyiben az ilyen korlátozás nem ellentétes a helyi jogszabályokkal, ez a garancia kizárólag a BLACK+DECKER termék eredeti felhasználója számára áll rendelkezésre, aki a terméket megvásárolta.
1.3 A terméknek a jelen Gyártói garanciális szabályzat történő esetleges javítása vagy cseréje nem hosszabbítja meg vagy újítja meg a garanciális időszakot. A 2 éves garanciális időszak az eredeti vásárlási dátumtól kezdődik, és 24 hónappal később véget ér.
2. Garanciális igény érvényesítése
2.1 Ha a garanciális időszak alatt garanciális igényt szeretne érvényesíteni, vegye fel a kapcsolatot az eladóval, vagy keresse meg a legközelebbi BLACK+DECKER hivatalos szervizpontot a www.2helpU.com címen.
2.2 A BLACK+DECKER terméket az összes alkatrészével együtt, valamint az eredeti vásárlási bizonylattal kell visszaküldeni az eladónak vagy a BLACK+DECKER hivatalos szervizpontnak. Az Ön termékén szerepelni kell az UKCA- vagy CE-jelölésnek az alábbiak szerint:
3. A feltételek módosulása
3.1 A BLACK+DECKER fenntartja a jogot, hogy időnként felülvizsgálja és módosítsa a Gyártói garanciális szabályzat, a garanciális időszakokat, valamint a termékek jogosultságát.
3.2 Az Ön által vásárolt termékre a Gyártói garanciális szabályzat a vásárlás időpontjában érvényes feltételei vonatkoznak – javasoljuk, hogy a termék megvásárlásakor nyomtassa ki és őrizze meg a jelen Szabályzat egy példányát, mert később szüksége lehet rá.
2. SZAKASZ: KIEGÉSZÍTŐ GARANCIÁLIS FELTÉTELEK A BLACK+DECKER MEGHOSSZABBÍTOTT, 5 ÉVES GYÁRTÓI GARANCIÁJÁHOZ KIZÁRÓLAG A BLACK & DECKER ELEKTROMOS SZERSZÁMOKRA (FELSOROLVA EBBEN A SZAKASZBAN)
Meghatározott BLACK+DECKER termékek esetében a fenti 1. szakaszban meghatározott BLACK+DECKER gyártási garancia a vásárlástól számított 2 évről 5 évre meghosszabbítható az alábbi kiegészítő feltételek mellett:
1. Termék típusa
A szerszám katalógusszáma | Leírás | Szerszám katalógusszám (ahogy a terméken szerepel) |
|---|---|---|
BCD382D1XC, | 18V fúró-csavarozó | BCD382 |
BCD383D1XC, | 18V ütvefúró | BCD383 |
BLD682D1XK, | 18V szénkefe nélküli fúró-csavarozó | BLD682 / BLD782 |
BLD683D1XK, | 18V szénkefe nélküli ütvefúró | BLD683 / BLD783 |
BLCCS78E1, | 18V szénkefe nélküli körfűrész 165 mm | BLCCS78 |
BLCJS78E1, | 18V szénkefe nélküli szúrófűrész | BLCJS78 |
BLCR78E1, | 18V szénkefe nélküli orrfűrész | BLCR78 |
BLIM78E1K, | 18V szénkefe nélküli ütvecsavarozó | BLIM78 |
A következő termékek 5 év gyártási garanciára jogosultak:
Ezúton tájékoztatjuk, hogy saját belátásunk szerint bármikor módosíthatjuk azon termékek típusát, amelyekre a jelen 5 éves gyártási garancia vonatkozik.
Ha a döntésünk értelmében egy termék kikerül az 5 éves gyártási garancia köréből, ettől függetlenül teljesítjük az adott termékre vonatkozó garanciális igényeket, és betartjuk a meghosszabbított garanciális időszakot, feltéve, hogy a terméket a jelen Gyártói garanciális szabályzat feltételeinek megfelelően már regisztrálták az 5 éves gyártási garanciára. Azt javasoljuk, hogy az 5 éves gyártási garancia körébe eső termék megvásárlásakor nyomtassa ki és őrizze meg a jelen Szabályzat egy példányát, mert később szüksége lehet rá.
2. A termék regisztrálása
2.1 Az 5 éves gyártási garancia igénybevételéhez az eredeti BLACK+DECKER termékfelhasználónak a vásárlástól számított 4 héten (28 napon) belül regisztrálnia kell a terméket a www.blackanddecker.eu/5. címen. (A BLACK+DECKER termékfelhasználó elérhetősége mellett szükség van a szerszám katalógusszámára és a dátumkódra is.) A regisztráció során a felhasználó egy regisztrációs tanúsítványt kap a termékhez, amely megerősíti, hogy 5 éves gyártási garancia vonatkozik rá. Ez a tanúsítvány kinyomtatható vagy e-mailben elküldhető Önnek.
3. Általános feltételek
3.1 A fenti 1. szakaszban szereplő összes feltétel egyaránt vonatkozik a jelen 2. szakasz szerinti 5 éves gyártási garancia keretében vásárolt termékekre is.
3. .2 A helyi jogszabályok függvényében a jelen Gyártói Garancia nem ruházható át. Amennyiben az ilyen korlátozás nem ellentétes a helyi jogszabályokkal, ez a garancia kizárólag a fent meghatározott BLACK+DECKER termék eredeti felhasználója számára áll rendelkezésre, aki a terméket megvásárolta és regisztrálta.
3.3 A terméknek a jelen Gyártói Garancia keretében történő esetleges javítása vagy cseréje nem hosszabbítja meg vagy újítja meg a garanciális időszakot. A 5 éves garanciális időszak az eredeti vásárlási dátumtól kezdődik, és 60 hónappal később véget ér.
4. Gyártói Garancia igény érvényesítése
4.1 Garanciális igény érvényesítéséhez kérjük, kövesse a fenti 1. szakasz 2. bekezdésében (Garanciális igény érvényesítése) ismertetett folyamatot.
4.2 Ahhoz, hogy garanciális igényét az 5 éves gyártási garancia keretében érvényesíthesse, a vásárlást igazoló bizonylaton kívül egy érvényes BLACK+DECKER európai 5 éves Gyártói Garancia tanúsítványt is be kell mutatnia az eladónak vagy a hivatalos képviselőnek. Ön a terméknek a fenti 2. bekezdésben leírtak szerinti online regisztrálásakor kapja meg ezt a tanúsítványt.
3. SZAKASZ: LICENCELT TERMÉKEKRE VONATKOZÓ GYÁRTÁSI GARANCIA
A BLACK+DECKER egyes termékeit harmadik fél licencvevői gyártják és értékesítik, és ezekre a licencvevők kereskedelmi jótállást vállalhatnak. A licencelt termékekre vonatkozó jótállási feltételek eltérhetnek, és azok kezelése a BLACK+DECKER Gyártói Garanciától függetlenül történik.
A garanciavállaló neve és címe:
Stanley Black & Decker Deutschland GmbH #
Richard Klinger utca 11
65510 Idstein
Németország
Stanley Black & Decker Hungary Kft
1016 Budapest
Mészáros utca 58/B
Hungary